Onze leveringsvoorwaarden zijn als volgt:

1. Voordat u een titel in het winkelmandje plaatst, bestudeert u de titelgegevens en neemt u nota van de kwaliteitsomschrijvingen die we geprobeerd hebben zo duidelijk mogelijk aan te geven.
2. U vult voordat u bestelt, uw naam, e-mailadres, adres en woonplaats (waar de boeken naartoe gezonden moeten worden) in.
3. Nadat u de bestelknop heeft ingedrukt, krijgt u een overzicht van de gegevens, waarna u nogmaals (maar dan definitief) kunt bestellen. Vervolgens ontvangt u op het door u ingevulde e-mailadres een e-mail met een bevestiging van uw bestelling.
4. Wij gaan voor u na of de betreffende uitgaven nog leverbaar zijn. Omdat de voorraden klein zijn, is dat niet altijd het geval.
5. Daarna sturen wij u per e-mail bericht welke door u bestelde uitgaven we nog kunnen leveren en we reserveren deze gedurende veertien dagen voor u. Tevens vermelden we het factuurbedrag inclusief de verzendkosten (volgens Postnl-tarieven) en ons IBAN-nummer.
6. U maakt nu het factuurbedrag aan ons over. Na ontvangst van het bedrag binnen de reserveringstermijn zenden we u de titels per Postnl toe.
7. Mocht u de hard-copy zending beschadigd ontvangen, dan stuurt u het pakket ongeopend retour, zodat wij bij de verzender kunnen reclameren. Als u het pakket opent, geeft u daarmee te kennen dat u het onbeschadigd heeft ontvangen, of het desondanks wilt accepteren.
8. Na ontvangst heeft u acht dagen de tijd om de hard-copy titels te beoordelen en ze eventueel ongebruikt retour te zenden met vermelding van uw naam en adres op de buitenzijde van het pakket. De verzendkosten voor deze retourzending zijn voor uw rekening. Pakketten onder rembours zullen door ons niet worden aangenomen. In bijzondere gevallen kunt u met ons in overleg treden via ons e-mailadres om een andere oplossing overeen te komen. Indien we de uitgaven terug ontvangen in beschadigde verpakking, zenden we u het pakket ongeopend terug, waarbij we ervan uitgaan dat de boeken uw eigendom zijn geworden.
9. Zodra we de hard copy uitgaven binnen de in het vorige punt genoemde termijn hebben terugontvangen in dezelfde staat als waarin we ze u hebben toegezonden, restitueren we de betaalde prijs van deze uitgaven op uw bankrekening, eventueel verminderd met de bancaire transactiekosten en zonder de door u aan ons betaalde verzendkosten.
10. De verkoop van onze e-books loopt geheel via Amazon.com volgens hun leveringsvoorwaarden: Reading Torah, The Key to the Gospels, Luke the Jew, The Image of Man in the Torah.
11. Voor de leveringsvoorwaarden voor lezingen en cursussen, zie: lezingen en cursussen